Podstawowym warunkiem uzyskania zasiłków rodzinnych w Niemczech Kindergeld jest złożenie wniosku Antrag auf Kindergeld w właściwej Familienkasse przy Bundesagentur für Arbeit. Wniosek ten musi być poświadczony przez pracodawcę. Właściwość kasy rodzinnej odpowiedzialnej za przyznawanie świadczeń ustala się na podstawie miejsca zamieszkania wnioskodawcy w Niemczech (zobacz listę adresów Familenkasse poniżej) lub w przypadku braku miejsca zamieszkania w Niemczech ( np. dla marynarze ) na podstawie siedziby pracodawcy.
W ustaleniu właściwej kasy rodzinnej pomóc może wyszukiwarka zamieszczona na stronie Bundesagentur für Arbeit. Wystarczy podać kod pocztowy miejsca zamieszkania lub miejsce zamieszania w Niemczech, a wyszukiwarka wskaże nam adres właściwego urzędu.
Kindergeld przysługuje każdemu, kto ma w Niemczech nieograniczony obowiązek podatkowy. Taki obowiązek podatkowy mają osoby, które pracują legalnie na terenie Niemiec powyżej 183 dni w roku lub osoby, które na terenie Niemiec prowadzą działalność gospodarczą (Gewerbe).